Palu, INFO_PAS – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Palu terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Hari ini, rutan secara resmi memperkenalkan mesin cetak nomor antrean otomatis untuk layanan kunjungan bagi keluarga warga binaan pemasyarakatan (WBP). Inovasi ini diharapkan dapat menciptakan alur pelayanan yang lebih tertib, efisien, dan transparan. Senin (28/07/2025).
Peluncuran mesin antrean ini merupakan respons Rutan Palu terhadap kebutuhan akan sistem yang lebih modern dalam mengelola antrean pengunjung. Sebelumnya, proses antrean masih dilakukan secara manual, yang terkadang menimbulkan penumpukan dan kurangnya keteraturan, terutama pada jam-jam sibuk.
Langkah ini diwujudkan dengan menghadirkan sistem pencetakan nomor antrean secara digital melalui fitur SDP, yang dapat diakses oleh petugas secara cepat dan akurat. Pengunjung yang datang tidak lagi harus menunggu lama atau mengantre secara manual, karena data kunjungan telah tercatat secara otomatis di sistem. Proses verifikasi pun menjadi lebih efisien dan transparan.
“Ini menjadi inovasi kami untuk mengefesiensikan layanan kunjungan di Rutan Palu setiap warga masyarakat yang ingin berkunjung dapat menjalaninya dengan tertib dan nyaman,” ungkap Kepala Rutan Palu, Fani Andika.
Melalui digitalisasi ini, layanan kunjungan di Rutan Palu kini lebih terstruktur, tertib, dan tepat waktu. Selain itu, pencatatan data kunjungan menjadi lebih akurat dan mudah ditelusuri untuk keperluan administrasi maupun pelaporan.
HUMAS RUTAN PALU
#kemenimipas
#pemasyarakatan
#guardandguide
#humasimipas
#infoimipas
@kemenimipas
@ditjenpas
@pemasyarakatansulteng
